Kontakt
Sie erreichen die Redaktion per E-Mail. Wir lesen jede Nachricht.
Worum es gehen kann
- Sachfehler und Korrekturen. Wenn eine Angabe falsch, veraltet oder unklar ist, schreiben Sie uns. Nennen Sie wenn möglich die Seite und die Stelle. Wesentliche Änderungen dokumentieren wir unter Korrekturen und Aktualisierungen.
- Fehlende Themen. Wenn Sie eine Frage hatten, auf die diese Website keine Antwort gibt, ist das für uns der wertvollste Hinweis überhaupt.
- Fach- und Presseanfragen. Hersteller, Fachbetriebe, Verbände und Redaktionen erreichen uns über dieselbe Adresse.
- Hinweise zu Normen und Quellen. Wenn sich ein Regelwerk geändert hat, das wir zitieren, sagen Sie es uns.
Was wir nicht leisten können
Wir bieten keine Einzelfallberatung und keine Ferndiagnose. Eine Maschine lässt sich aus der Ferne nicht prüfen, und eine falsche Einschätzung kann hier teuer oder gefährlich werden.
Bei einer akuten Störung wenden Sie sich an den Kundendienst Ihres Herstellers oder an einen Fachbetrieb. Arbeiten an Elektrik, Heizung und Wasserinstallation gehören in Fachhände: siehe Sicherheits- und Haftungshinweis. Zur Eingrenzung hilft der Fehlerdiagnose-Assistent.
Antwortzeit
In der Regel antworten wir innerhalb von zwei bis drei Werktagen. Bei Hinweisen auf einen Sachfehler prüfen wir zuerst die Quelle und antworten erst dann, das kann etwas länger dauern.
Anbieter
Anbieter dieser Website ist die Spülsignal GmbH, Stresemannstraße 123, 10963 Berlin. Die vollständige Anbieterkennzeichnung finden Sie im Impressum.
Wie wir arbeiten
Wie Inhalte entstehen, geprüft und aktualisiert werden, steht in den Redaktionsrichtlinien. Welche Normen und Herstellerunterlagen wir auswerten, listen die Normen und Quellen. Wer hinter der Website steht, erklärt Über Spülsignal.